PRAZOS DE ENTREGA E LOGÍSTICA

A Doutor Bike trabalha com transportadoras parceiras, Correios, Jadelog, Melhor Envios, Loggi e outras.
 

O prazo de entrega é informado automaticamente no carrinho, de acordo com o produto, o endereço de destino e a modalidade de envio selecionada.

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Esse prazo passa a valer a partir da confirmação do pagamento e será considerado como referência principal para a entrega do pedido.

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Alguns produtos, como bicicletas e bicicletas elétricas, passam por revisão técnica e preparação especializada antes do envio, visando garantir segurança, qualidade e conformidade.

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Em casos pontuais, esse processo poderá ocasionar uma extensão de até 3 dias úteis em relação ao prazo inicialmente informado, sem prejuízo ao acompanhamento do pedido.

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Após o despacho, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento da entrega diretamente junto à transportadora responsável.